Céline BOITEL – Love Coach, experte en relations amoureuses

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1. Informations sur la prestataire

Céline BOITEL
Coach en relations amoureuses
Entreprise : Auto-entrepreneur
SIRET : 92084448700016
Siège social : Bois Colombes
Email : celinebcoach@gmail.com
Site : celinebcoach.fr

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2. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles Céline BOITEL fournit des prestations de coaching individuel ou en groupe, en présentiel ou à distance (téléphone, visio).

 

3. Description des prestations

Les services proposés sont notamment :

• Coaching amoureux individuel

• Accompagnement à la rencontre

• Création de profil sur applications

• Séances de conseil personnalisé

• Ateliers de groupe et accompagnement en ligne

Le détail de chaque prestation, sa durée, son tarif et son contenu sont précisés sur le site ou lors de l’échange préalable avec le client.

 

4. Modalités de réservation

Toute prestation doit faire l’objet :

• D’un entretien préalable gratuit ou d’un échange par message

• D’une confirmation écrite (mail ou message)

• Du paiement complet ou d’un acompte selon les modalités convenues

La réservation n’est définitive qu’après validation par Céline BOITEL.

 

5. Tarifs et paiements

Les prix sont indiqués en euros et net de TVA (TVA non applicable, art. 293 B du CGI – si auto-entrepreneur).
Le paiement peut être effectué par :

• Virement bancaire

• Chèque

• Espèces

Tout paiement est dû avant la réalisation de la séance, sauf accord contraire.

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6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client particulier dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la conclusion du contrat (réservation), sauf si la prestation a commencé avec son accord express.

Dans ce cas, aucun remboursement ne pourra être exigé une fois la séance effectuée ou commencée.

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7. Annulation / Report

• Le client peut annuler ou reporter une séance en respectant un préavis de 48 heures.

• En cas d’annulation tardive ou d’absence non justifiée, la séance est due.

Si l’annulation est du fait de la coach, la séance sera reportée ou remboursée.

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8. Obligations et responsabilités

Céline BOITEL s’engage à fournir ses prestations avec bienveillance, écoute et professionnalisme.
Le coaching ne se substitue pas à un suivi psychologique, médical ou psychiatrique. Il s'agit d'une démarche de développement personnel, volontaire, et non d'une obligation de résultat.

Le client reste seul responsable de ses décisions et de ses actions à l’issue du coaching.

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9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, outils, supports, méthodes) transmis lors du coaching ou présents sur le site restent la propriété exclusive de Céline BOITEL.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation est interdite.

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10. Données personnelles

Les informations collectées dans le cadre des prestations sont traitées avec confidentialité et selon la Politique de confidentialité du site, conforme au RGPD.

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11. Litiges – droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera privilégiée. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège social de Céline BOITEL.

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Toute réservation ou participation à une séance vaut acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

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